L'erreur ORA-12547: TNS:lost contact dans un environnement RAC

Dans mon environnement de test RAC composé d'un serveur "dns12c" qui joue les roles DNS et DHCP et de deux noeuds, "rac1" et "rac2", j'ai décidé d'ajouter un troisième noeud "rac3". Au début, tous fonctionnait très bien mais à la fin l'instance cdb1_3 refusait de démarrer. La cause du problème était l'erreur  :

ORA-12547: TNS:lost contact

Système : Oracle Linux 7.3
Base de données : Oracle 12c

Erreur :

[oracle@rac3 rdbms]$ srvctl start instance -db cdb1 -instance cdb1_3

PRCR-1013 : Failed to start resource ora.cdb1.db

PRCR-1064 : Failed to start resource ora.cdb1.db on node rac3

ORA-12547: TNS:lost contact

CRS-5017: The resource action "ora.cdb1.db start" encountered the following error:

ORA-12547: TNS:lost contact

. For details refer to "(:CLSN00107:)" in "/u01/app/grid/diag/crs/rac3/crs/trace/crsd_oraagent_oracle.trc".

CRS-2674: Start of 'ora.cdb1.db' on 'rac3' failed

ORA-12547: TNS:lost contact

Après quelques recherches sur le site du support oracle et en consultant la note : 

Troubleshooting ORA-12547 TNS: Lost Contact (Doc ID 555565.1)

la cause du problème a été détecté. Il s'agit d'un problème de permission sur le répertoire oracle.

Cause:

[root@rac3 ~]# cd /u01/app/oracle/

[root@rac3 oracle]# ls -l

total 16

drwx------.  3 oracle oinstall 4096 Aug  6 14:30 admin

drwxr-x---.  3 oracle oinstall 4096 Aug  6 17:46 cfgtoollogs

drwxrwxr-x. 19 oracle oinstall 4096 Aug  6 15:14 diag

drwxrwxr-x.  3   1000 oinstall 4096 Aug  5 10:34 product

Solution:

[root@rac3 oracle]# chown -R oracle:oinstall product/

Problème résolu.